Anzeigetafel am Frankfurter Flugahfen: viele Flüge annuliert | Bildquelle: AFP

Flughafen Frankfurt Tausende verpassen Flüge wegen Kontrollen

Stand: 23.12.2018 17:34 Uhr

Die Lufthansa hat beklagt, dass Tausende Passagiere am Wochenende in Frankfurt ihre Flüge nicht erreichen konnten. Grund seien lange Wartezeiten von bis zu 90 Minuten an den Sicherheitskontrollen gewesen.

Mehrere Tausend Lufthansa-Passagiere haben nach Darstellung der Fluggesellschaft am Wochenende ihre Flüge wegen langer Wartezeiten an den Sicherheitskontrollen in Frankfurt am Main verpasst.

"Obwohl sie frühzeitig zum Frankfurter Flughafen angereist waren, erreichten 3000 Passagiere ihre Flüge nicht mehr rechtzeitig", erklärte die Lufthansa. An den Sicherheitskontrollen im Terminal 1 hätten Fluggäste zum Teil bis zu 90 Minuten anstehen müssen. Weil Passagiere nicht rechtzeitig zum Flieger kamen und ihr Gepäck daher wieder ausgeladen werden musste, hoben laut der Fluggesellschaft 88 ihrer Maschinen zu spät ab. Die so entstandenen Verspätungen hätten sich auf 16 Stunden summiert. 

Ein Sprecher des Flughafenbetreibers Fraport teilte mit, der Samstag sei mit 200.000 Passagieren ein "absoluter Spitzentag" im Winter gewesen. Üblich seien derzeit 150.000 bis 180.000 Reisende. Am Samstagvormittag habe es sich an den Sicherheitskontrollen geballt, sagte der Sprecher. Der Betrieb am Sonntag lief seinen Angaben zufolge aber wieder geregelt.

Lufthansa-Maschinen stehen auf dem Flughafen Frankfurt | Bildquelle: REUTERS
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Weil Koffer wieder ausgeladen werden mussten, seien viele Maschinen verspätet gestartet.

"Offenkundig überlastet"

"Am vierten Adventswochenende sind erneut große Qualitätsprobleme am Frankfurter Flughafen deutlich geworden", kritisierte Lufthansa-Manager Detlef Kayser jedoch. Das System der Sicherheitskontrollen sei zu Spitzenzeiten "offenkundig überlastet". Das Problem müsse im kommenden Jahr "dringend" gelöst werden.

Auf der Internetseite wurden Fluggäste aufgerufen, mindestens drei Stunden vor Abflug am Terminal einzutreffen, da es "ein sehr verkehrsreicher Tag" sei. Auch solle Handgepäck möglichst aufgegeben werden, um die Wartezeit an den Kontrollstellen zu verkürzen.

Staus an Kontrollpunkten bereits im Sommer

Die für die Kontrollen zuständige Bundespolizei will nun gemeinsam mit ihren drei Sicherheitsdienstleistern analysieren, wie es zu der Situation am Samstag kommen konnte, wie ein Sprecher sagte. Es sei bekannt, dass die Dienstleister zu wenig Personal hätten und zudem die Infrastruktur bei einem großen Passagieraufkommen an ihre Grenzen stoße. Es seien ja teilweise alle Kontrollstationen besetzt gewesen, sagte der Bundespolizeisprecher.

Der Frankfurter Flughafen ist der Airport mit dem höchsten Passagieraufkommen in Deutschland. Bereits im Sommer hatte es Staus an den Kontrollstellen gegeben. Dem Fraport-Sprecher zufolge laufen seit Monaten Gespräche mit allen Beteiligten, um Abhilfe zu schaffen. Um den Prozess zu beschleunigen, richtete die Bundespolizei Ende November neue Kontrollstationen ein. Die Ergebnisse des Testlaufs sollen Anfang des Jahres vorliegen.

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