Koffer stehen neben Gepäckbändern. | dpa

Chaos an Flughäfen Schadensersatz fürs Warten aufs Gepäck?

Stand: 28.10.2022 05:08 Uhr

Der Flug ist zwar pünktlich - aber am Gepäckband passiert lange nichts. Und jetzt? Politiker mehrerer Parteien wollen, dass die Fluggastrechte nicht nur für die Flüge selbst gelten - sondern auch für Gepäckausgaben.

Angesichts teils chaotischer Zustände an deutschen Flughäfen bringen Politiker verschiedener Parteien die Ausweitung der Fluggastrechte auf Wartezeiten an der Gepäckausgabe ins Gespräch. Stefan Schmidt, Sprecher für Tourismuspolitik der Grünen im Bundestag, sagte den Zeitungen der Mediengruppe Bayern, hier seien die Flughäfen und Airlines in der Verantwortung, endlich für Verbesserung zu sorgen: "Da passiert noch zu wenig. Wir sollten erwägen, die Wartezeiten an den Gepäckausgaben in die Fluggastrechte zu integrieren."

Ein Flug, der pünktlich gelandet ist, bei dem die Passagiere aber zwei oder drei Stunden auf ihr Gepäck warteten, sei nicht mehr pünktlich, sagte Schmidt weiter. Eine Stunde Wartezeit nach dem Ausstieg sei akzeptabel. "Was darüber hinaus geht, könnte zu Regressforderungen führen."

"Nicht mehr hinnehmbar"

Der tourismuspolitische Sprecher der SPD-Fraktion, Stefan Zierke, sagte der Mediengruppe Bayern: "Wartezeiten bei der Gepäckausgabe von mehr als einer halben Stunde sind nicht mehr hinnehmbar. Es wäre sinnvoll, wenn es dazu neue Regeln im Verbraucherschutz gäbe."

Anja Karliczek, tourismuspolitische Sprecherin der Unions-Bundestagsfraktion, sieht das ähnlich: "Angesichts der immer häufiger auftretenden Verspätungen bei der Gepäckausgabe sollten wir tatsächlich prüfen, inwieweit hier kundenfreundliche Fristen für Schadensersatzforderungen eingeführt werden sollten." Allerdings müssten laut Karliczek solche Maßnahmen EU-weit eingeführt werden, um die Konkurrenzsituation für die deutsche Luftverkehrswirtschaft nicht noch weiter zu verschärfen.

Für den FDP-Tourismuspolitiker Nico Tippelt ist die Ausweitung der Fluggastrechte "das letzte Mittel, aber nicht auszuschließen".