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Flugreisende müssen von September an für Tickets der Lufthansa einen Service-Zuschlag zahlen. Vertriebschef Antinori kündigte gegenüber dem Nachrichten-Magazin "Focus" an, der Zuschlag werde bei Flügen innerhalb Europas 30 Euro und bei Interkontinental-Flügen 45 Euro betragen. Fällig werde er sowohl beim Kauf am Flughafenschalter als auch bei telefonischer Bestellung. Bei der Buchung übers Internet verringere er sich um zehn Euro.