Über 100.000 Anschlüsse betroffen - Störung bei Pyur in Berlin-Lichtenberg behoben

So 13.08.23 | 11:16 Uhr
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Bürozentrum PYUR in der Kaiserin-Augusta-Allee Moabit in Berlin-Mitte. (Quelle: Picture Alliance/Bildagentur-online/Schoening)
Audio: rbb 88.8 | 13.08.2023 | Ricardo Westphal | Bild: Picture Alliance/Bildagentur-online/Schoening)

Die Großstörung bei dem Internet- und TV-Anbieter Pÿur in Berlin ist behoben.

Die Reparaturarbeiten an den Glasfaserkabeln seien am Sonntagmorgen kurz nach 6 Uhr abgeschlossen worden, teilte das Unternehmen Tele Columbus mit. Alle betroffenen Haushalte würden wieder mit Fernsehempfang und Internet versorgt.

Über 100.000 Anschlüsse betroffen

Am Mittwoch waren bei Tiefbauarbeiten in Lichtenberg auf 200 Metern Länge Glasfaserkabel zerstört worden. Daraufhin fielen etwa 100.000 Fernseh-Anschlüsse sowie 25.000 Internet- und Telefon-Anschlüsse der Tochtergesellschaft Pÿur aus.

Die Techniker seien 66 Stunden lang im Dauereinsatz gewesen, so das Unternehmen. Demnach mussten 2,2 Kilometer neue Glasfaserkabel gezogen werden.

Da der Schaden durch einen Bagger von einer Fremdfirma verursacht wurde, werde man Schadenersatz verlangen, sagte ein Unternehmenssprecher.

Sendung: rbb 88.8, 13.08.2023, 12:00 Uhr

4 Kommentare

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  1. 4.

    Hier in Hennigsdorf bei Berlin funktioniert das Internet noch immer nicht , was sehr ärgerlich ist , da es beruflich benötigt wird

  2. 3.

    Leider ist die Störung nicht für alle Kunden behoben. In Lichtenberg funktioniert immernoch großflächig das Internet nicht.

  4. 1.

    Und wie verhält es sich mit den Gebühren der zeitweilige " Nicht- Nutzer "? Kassiert PYR die vollständigen Monatsgebühren auch wenn mehrere Tage das Produkt nicht geliefert wurde?

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