Nachrichten zu Verbraucher-Themen

Ressort

Verbraucher

Ein Postbote wirft Briefe ein.

Streit mit der Netzagentur Post klagt gegen Briefporto-Entscheidung

Die Deutsche Post will mit einer Klage gegen die Bundesnetzagentur erreichen, dass das Briefporto im kommenden Jahr noch höher steigt. Dabei verteuert sich der Briefversand bereits um mehr als 10 Prozent. mehr

Unter einem Weihnachtsbaum liegen eingepackte Geschenke

Weihnachtsgeschenke Auch Gebrauchtes kommt unter den Baum

Der Handel ist mit dem Weihnachtsgeschäft bislang mäßig zufrieden. Viele Verbraucher halten ihr Geld zusammen. Welche Geschenke-Trends zeichnen sich in diesem Jahr ab? Von M. Böff und A. Erhard. mehr

Bezahlen mit dem Smartphone.
faq

Weihnachtsshopping Welche Rechte haben Verbraucher beim Online-Kauf?

Viele kaufen ihre Weihnachtsgeschenke online. Bequem ist das - und häufig übernimmt den Rückversand auch der Verkäufer. Pflicht ist das aber nicht. Welche Rechte Verbraucher beim Online-Kauf haben. Von Egzona Hyseni. mehr

Zutaten und Ausstechformen zum Plätzchen backen auf einem Tisch.

Butter fast 40 Prozent teurer So teuer ist das Plätzchenbacken

In der Weihnachtsbäckerei fahren die Preise Achterbahn: Während Butter und Schokolade deutlich teurer geworden sind, brechen die Preise für Zucker und Mehl ein. Von Angela Göpfert. mehr

Flugzeuge verschiedener Airlines während der Abfertigung am Frankfurter Flughafen Fraport.

Kosten im Luftverkehr Branche erwartet "signifikant" teurere Flugtickets

Flugreisende in Deutschland müssen sich auf deutlich steigende Ticketpreise einstellen. Der Präsident des Luftfahrtverbandes verweist auf höhere Kosten, die Airlines an die Kunden weitergeben müssten. mehr

Facebook App

Facebook-Datenklau Betroffene haben mehr Zeit für Klage

Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat eine Musterfeststellungsklage gegen Facebook erhoben. Betroffene einer großen Datenpanne haben nun mehr Zeit, Schadenersatz zu fordern. Von Philip Raillon mehr

Eine Person erledigt Bankgeschäfte mit einer Banking-Software im Internet.
hintergrund

Cyber-Kriminalität Wer haftet beim Betrug mit Online-Banking?

Bei bis zu 80 Prozent aller Betrugsfälle im Online-Banking verweigern die Banken eine Entschädigung. Staatliche Aufseher und Verbraucherschützer fordern einen besseren Schutz der Kunden. Von Sabina Wolf. mehr

Ein Frau hält eine Tasse Cappuccino in den Händen.
hintergrund

Preise sind explodiert Wird Kaffee zum Luxusgut?

Klimawandel, Transportkosten, Spekulanten - der Kaffeepreis ist in die Höhe geschossen. Röstereien halten die Lage für "dramatisch". Kaffeetrinker müssen tiefer in die Tasche greifen, selbst bei billigem Industriekaffee. Von F. Siegel mehr

Eine Seniorin am Telefon.

Missbrauch Künstlicher Intelligenz Enkeltrick mit geklauter Stimme

Die eigene Stimme als Tatwaffe? Eine unheimliche Vorstellung. Doch mit Künstlicher Intelligenz lassen sich Stimmen in kürzester Zeit "klonen". Betrüger nutzen das etwa beim sogenannten Enkeltrick. Von M. Reher, L. Smolka, J. Pallokat. mehr

Arbeiter sortieren Kaffeebohnen auf einer Plantage in Kenia.

Extremwetter belastet Ernten Warum der Kaffee immer teurer wird

Schlechte Nachrichten für alle Kaffeeliebhaber: Kaffee ist so teuer wie seit 50 Jahren nicht mehr. Und die Preise werden in Zukunft wohl noch weiter steigen - aus mehreren Gründen. Von Claudia Wehrle. mehr

Menschen in einer weihnachtlich geschmückten Einkaufsstraße in Köln.

Geschäftsklima im Einzelhandel Vor Weihnachten bessert sich die Stimmung

Die Stimmung im deutschen Einzelhandel bleibt angespannt, aber immerhin steigt die Laune vor dem Weihnachtsgeschäft wieder etwas. Verbraucher sollten sich aber auf Preiserhöhungen einstellen. mehr

Avocadohändler in Marrakesch, Marokko

Anbau trotz Wassermangels Ausgerechnet Marokko setzt auf Avocado

Der Genuss von Avocados liegt in Europa im Trend. Um von der Beliebtheit der Frucht zu profitieren, hat Marokko den Anbau deutlich gesteigert - doch der Preis dafür ist hoch. Von Anne Baier. mehr

Eine Kuh steht ziwschen anderen Kühen in einem Kuhstall.
hintergrund

Zukunft der Ernährung Kommt Fleisch aus dem 3D-Drucker bald in den Handel?

Ersatzfleisch aus dem 3D-Drucker, ganz ohne Tierquälerei und Antibiotika: Forscher sind weitergekommen bei der Suche nach biotechnologischen Fleisch-Alternativen. Doch eignen sie sich zur Massenproduktion? Von M. Rottach. mehr

Weihnachtsmarkt in Bremen.
analyse

Inflation zu Weihnachten Frohes Fest - teures Fest?

Nach Jahren hoher Inflation scheint klar: Auch Weihnachten wird kostspieliger. Wie kräftig sind die Preise für Schokolade, Tannenbäume, Kerzen oder Adventskalender tatsächlich gestiegen? Von Michael Houben. mehr

10 Euro werden in ein Sparschwein gesteckt.
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Aktien und Anleihen in einem Produkt Ein Fonds für alle Fälle

Viele Fondssparer haben Mühe, ein Portfolio aus Aktien und Anleihen zusammenzustellen. Mischfonds oder Multi-Asset-Fonds können Abhilfe schaffen. Sie sollten aber mit Bedacht ausgewählt werden. Von Andreas Braun. mehr

Eine Person geht an einem Plakat im Schaufenster eines Geschäfts vorbei, das auf den „Black Friday“-Tag hinweist.

"Black Friday"-Angebote Schnäppchen oder Abzocke?

Zahlreiche Anbieter rufen zum "Black Friday" zur Jagd auf Schnäppchen. Dabei ist Vorsicht geboten, damit sich das vermeintliche Schnäppchen nicht als Abzocke entpuppt. Ein Überblick und Tipps fürs Shoppen. mehr

Aushang mit Fahrplanänderungen der Bahn

DB-Konzern nimmt Pläne zurück Bahn-Ankunftspläne auf Papier bleiben doch hängen

Eigentlich sollten die weißen Pläne mit den Ankunftszeiten der Züge zum Fahrplanwechsel Mitte Dezember aus den Bahnhöfen verschwinden. Nun macht die Bahn einen Rückzieher. mehr

Eine Fahrschülerin, die den Führerschein mit 17 erwerben möchte, fährt Auto in ihrer Fahrstunde.

Statt Deutschlandticket Handwerkspräsident fordert Führerschein-Zuschuss

Die Kosten für den Führerschein sind in den vergangenen Jahren stark gestiegen. Deshalb fordert Handwerkspräsident Dittrich nun: Menschen auf dem Land sollten statt Deutschlandticket einen Zuschuss für die Fahrerlaubnis bekommen. mehr

Alnatura Filiale.
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Konzentration im Einzelhandel Markt für Bio-Lebensmittel hart umkämpft

Bio-Lebensmittel sind beliebt - und das Geschäft wächst beständig. Trotzdem kämpfen so manche kleinere Bio-Ketten ums Überleben. Vor allem zwei große Unternehmen beherrschen den Markt. Von Ingo Nathusius. mehr

Kunde in einem Supermarkt.

Teuerung bei 2,2 Prozent Inflation steigt den zweiten Monat in Folge

Die Teuerungsrate in Deutschland ist im November weiter gestiegen. Vor allem Dienstleistungen verteuerten sich deutlich. Energie dagegen wurde günstiger. mehr

Mündliche Verhandlung zur Abschöpfung von Überschusserlösen nach der Strompreisbremse.: Der Erste Senat des Bundesverfassungsgericht, (l-r) Henning Radtke, Josef Christ, Stephan Harbarth, Vorsitzender des Senats und Präsident des Gerichts, Yvonne Ott, Ines Härtel und Martin Eifert.

Gewinnabschöpfung zulässig Klagen gegen Strompreisbremse abgewiesen

Das Bundesverfassungsgericht hat die Abschöpfung von Sondergewinnen bei Stromerzeugern zur Finanzierung der Strompreisbremse gebilligt. Mehrere Verfassungsbeschwerden wiesen die Karlsruher Richter ab. mehr

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