Firmenzentrale von Thomas Cook in Oberursel | Bildquelle: ARMANDO BABANI/EPA-EFE/REX

Nach Insolvenz Thomas Cook warnt vor E-Mail-Betrug

Stand: 29.09.2019 09:10 Uhr

Nach der Pleite des Reisekonzerns Thomas Cook warnt das Unternehmen vor betrügerischen E-Mails. Kunden würden darin aufgefordert, zum Zwecke der Gelderstattung sensible Daten wie Kreditkartennummern preiszugeben.

Kunden des Reiseveranstalters Thomas Cook in Deutschland müssen sich auch noch gegen Abzocke durch betrügerische E-Mails wappnen. Thomas Cook Deutschland warnt auf seiner Website und auf Twitter "aus aktuellem Anlass", es gebe "eine böse Email-Betrugsmasche". Versendet würden E-Mails, die "als offizielle Nachricht von Thomas Cook deklariert" und auf das Abfischen sensibler Kundendaten gerichtet seien.

Im Betreff der E-Mails steht "Wichtig: Erstattung Ihrer Thomas Cook-Reise." Dann würden sensible Daten abgefragt, beispielsweise Pass- und Kreditkartendaten. Thomas Cook habe aber "zu keiner Zeit E-Mails dieser Art an Kunden verschickt. Bitte ignorieren Sie diese Mails und löschen diese", hieß es weiter.

Seit einer Woche insolvent

Der traditionsreiche britische Reisekonzern Thomas Cook hatte am Montag Insolvenz angemeldet. Zwei Tage später ging auch die deutsche Tochter Thomas Cook GmbH in die Insolvenz.

Unmittelbar von der Pleite betroffen sind rund 600.000 Kunden, die zum Zeitpunkt der Insolvenzanmeldung mit Thomas Cook auf Reisen waren. Die Kosten ihrer Rückreise soll im Bedarfsfall eine Versicherung übernehmen.

Das Unternehmen teilte am Donnerstagabend mit, dass alle Reisen bis einschließlich 31. Oktober abgesagt wurden, auch wenn sie schon bezahlt sind. Wie es um Reisen mit Start ab dem 1. November 2019 steht, ließ das Unternehmen offen. In Abstimmung mit der Insolvenzversicherung werde die weitere Vorgehensweise geprüft, hieß es.

Überbrückungskredit für Condor

Auch die deutsche Thomas-Cook-Tochter Condor leidet unter der Pleite des Mutterkonzerns. Dem Ferienflieger wurde aber ein staatlicher Überbrückungskredit gewährt.

Ein staatlicher Überbrückungskredit für Thomas Cook Deutschland wird derzeit noch geprüft.

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